# Campanas extractoras Asko con avería: atención técnica en Soria.

Si su campana Asko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 975 97 16 38 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Asko.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### No se encienden las luces
Cuando falla la iluminación pero el motor funciona, la avería está en la lámpara o en su alimentación. Si es una tira integrada, no la manipule: es trabajo del técnico.

### Vibra al funcionar
Los golpeteos suelen venir del motor, de la clapeta antirretorno o de tornillos que se han aflojado. Anote en qué velocidad aparece el ruido y no la desmonte.

### Se nota corriente por la salida
Cuando la clapeta antirretorno se queda abierta o se ha roto, el conducto deja pasar aire de la calle u olores de otras viviendas. Es una pieza que el técnico puede revisar o sustituir.

## Qué revisa el técnico
- **Iluminación y su transformador**: Cuando falla el driver, ninguna lámpara enciende; si es una sola, suele ser la propia bombilla o su conexión.
- **Carcasa, anclajes y chimenea**: La estructura y la chimenea decorativa deben quedar firmes; un anclaje suelto transmite el giro del motor.
- **Filtros metálicos de grasa**: Protegen la turbina y el conducto de la grasa; si no se lavan, la campana tira menos y huele.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Indicador de filtro fijo | Recordatorio de limpieza del filtro de grasa tras 30 horas de funcionamiento. (ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en.) | Apague la campana y espere al menos 30 minutos y hasta que esté fría. Limpie el filtro de usuario según el manual, séquelo y colóquelo antes de borrar el recordatorio. |
| Indicador de filtro intermitente | Recordatorio del filtro de carbón tras 120 horas. (ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en. Solo configuración de recirculación con indicador de carbón activado.) | Con el equipo apagado y frío, siga el mantenimiento específico del filtro y del kit de recirculación; no todos los filtros admiten el mismo tratamiento. |
| Indicador de velocidad 4 intermitente | Modo intensivo boost activado durante 10 minutos. (ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en.) | Compruebe si ha seleccionado boost; al finalizar vuelve al nivel anterior. |
| Indicador del temporizador intermitente | Temporizador de apagado a los 10 minutos. (ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en.) | Compruebe si se ha activado el temporizador desde el panel. |
| Luces de velocidad en secuencia | Función Clean Air: extracción periódica a velocidad baja. (ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en.) | Compruebe si está activada Clean Air; alterna 10 minutos de extracción con 50 minutos de pausa, hasta 24 horas. |

Fuentes del fabricante:
- [ASKO CBB761SC / CBB861SC — mantenimiento e indicadores de campana](https://partners.gorenje.com/fts/htmlNavodila/897478en.html)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Asko tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Extracción motorizada. Si su aparato pertenece a otra línea Asko, consulte la página correspondiente.

### ¿Por qué baja sola la velocidad intensiva de la campana ASKO?
En las CBB761SC y CBB861SC, el modo boost dura 10 minutos y después recupera la velocidad anterior. Ese cambio previsto no significa por sí solo una avería.

### ¿Qué diferencia hay entre el indicador fijo e intermitente de estas campanas ASKO?
En las CBB761SC y CBB861SC, el indicador fijo recuerda limpiar el filtro de grasa a las 30 horas; el intermitente recuerda el mantenimiento del carbón a las 120 horas cuando está activada la recirculación. No son códigos de fallo del motor.

### ¿Por qué la campana extrae menos que antes?
Casi siempre por filtros saturados o por un conducto con grasa. Si están limpios, toca revisar clapeta, turbina y condensador.

### ¿Compensa arreglar una campana extractora?
En muchos casos sí: un condensador, un pulsador o una lámpara son reparaciones sencillas. Si el motor está muy deteriorado, el técnico le explica las alternativas.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Asko. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.