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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

975 97 16 38Llamar

¿Falla su lavadora Electrolux? Pida asistencia técnica en Soria.

¿Su lavadora Electrolux no funciona como debería? Llame al 975 97 16 38: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un especialista en lavadoras Electrolux se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Técnico en su domicilioAtención en Soria capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Fallos típicos de lavadoras Electrolux.

Se queda con agua en el tambor

Revise primero la altura y el estado de la manguera de salida y del sifón donde descarga. Si la bomba zumba sin vaciar, algo la está frenando o se ha desgastado.

El panel se queda apagado

Cuando no se ilumina ningún piloto, lo primero es descartar la toma de corriente y el cuadro eléctrico. Evite alargadores y regletas, que a menudo provocan cortes de alimentación.

Gotea agua durante el lavado

Antes de nada, apriete a mano las roscas de las mangueras y mire si la goma de la puerta tiene cortes o restos. Un exceso de detergente también puede rebosar por el cajetín.

Sistemas que revisa el técnico

  • Cierre de puerta (blocapuertas)Cuando el blocapuertas no confirma el cierre, la lavadora no arranca y en ocasiones muestra un aviso de puerta.
  • Rodamientos y reténAl girar el tambor a mano se nota holgura o aspereza cuando están dañados, y el ruido crece con el uso.
  • Bomba de desagüeCuando falla, el tambor no se vacía y el programa se interrumpe con un aviso de desagüe.

Cómo cuidar su lavadora

  • Más detergente no lava mejor; ajuste la cantidad a la carga y a la dureza del agua de su zona.
  • Antes de cargar, compruebe que no quedan monedas, llaves ni clips en la ropa.

Por su seguridad

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Lavadoras en la provincia de Soria: lo que dicen los datos

Lavadora está presente en el 99 % de los hogares de la provincia (España: 99 %), según el INE.

El agua de cada zona de Soria llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
99 %
Media en España
99 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

Lavadoras Electrolux con estos códigos base de la guía de asistencia; los subcódigos requieren su documentación específica.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E10Incidencia de entrada de agua.Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada.
E20Problema de desagüe.Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta.
E30Incidencia del sensor de presión de agua.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E40Problema de bloqueo de puerta.Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar.
E50Incidencia del motor.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E60Problema de calentamiento.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
EF0Aviso asociado a fugas, espuma o desequilibrio.Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas.
EH0Incidencia de alimentación eléctrica.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.

Si el problema sigue, contacte con nosotros. 975 97 16 38

Documentación consultada
  • Electrolux: códigos de lavadoras

Cómo se organiza su reparación.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Lavadoras Electrolux: preguntas

¿Qué lavadoras Electrolux tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea Electrolux, consulte la página correspondiente.

¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?

La reparación se realiza en casa siempre que es posible. En las integradas en mueble se retira el frontal o se desplaza el aparato con cuidado.

¿Por qué la lavadora deja restos de detergente en la ropa?

Suele ocurrir por exceso de producto, por una carga demasiado grande o porque el cajetín no se vacía bien por falta de agua. Limpie el cajetín y reduzca la dosis.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Electrolux. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Hablemos de su avería.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

975 97 16 38