Se queda con agua en el tambor
Revise primero la altura y el estado de la manguera de salida y del sifón donde descarga. Si la bomba zumba sin vaciar, algo la está frenando o se ha desgastado.
¿Su lavadora Electrolux no funciona como debería? Llame al 975 97 16 38: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un especialista en lavadoras Electrolux se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en Soria capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Revise primero la altura y el estado de la manguera de salida y del sifón donde descarga. Si la bomba zumba sin vaciar, algo la está frenando o se ha desgastado.
Cuando no se ilumina ningún piloto, lo primero es descartar la toma de corriente y el cuadro eléctrico. Evite alargadores y regletas, que a menudo provocan cortes de alimentación.
Antes de nada, apriete a mano las roscas de las mangueras y mire si la goma de la puerta tiene cortes o restos. Un exceso de detergente también puede rebosar por el cajetín.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Lavadora está presente en el 99 % de los hogares de la provincia (España: 99 %), según el INE.
El agua de cada zona de Soria llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E10 | Incidencia de entrada de agua. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E20 | Problema de desagüe. | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
E30 | Incidencia del sensor de presión de agua. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E40 | Problema de bloqueo de puerta. | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
E50 | Incidencia del motor. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E60 | Problema de calentamiento. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
EF0 | Aviso asociado a fugas, espuma o desequilibrio. | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |
EH0 | Incidencia de alimentación eléctrica. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 975 97 16 38
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea Electrolux, consulte la página correspondiente.
La reparación se realiza en casa siempre que es posible. En las integradas en mueble se retira el frontal o se desplaza el aparato con cuidado.
Suele ocurrir por exceso de producto, por una carga demasiado grande o porque el cajetín no se vacía bien por falta de agua. Limpie el cajetín y reduzca la dosis.
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Electrolux. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.