La chispa no se detiene
Un mando que se ha quedado activado o un contacto mojado mantiene la chispa en marcha. Compruebe que todos los mandos están en posición de apagado y espere a que todo se seque.
¿Falla su cocina Fagor? Pida asistencia técnica en Soria.
Si su cocina Fagor da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en cocinas Fagor, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Huele a gas en casa
Actúe primero por seguridad: no pulse interruptores ni use el encendedor, corte el gas en la llave y ventile. La urgencia la atiende la distribuidora; la reparación posterior, nosotros.
Un fuego no prende
Suele haber una bujía sucia o rota, un difusor mal colocado o un inyector obstruido. Con los fuegos fríos, compruebe que tapas y difusores están secos y bien asentados.
Lo que se examina en su domicilio
- Luz y ventilador del hornoUna lámpara fundida es una avería menor, pero un ventilador parado altera los tiempos de cocción del horno.
- Microinterruptores de encendidoSi uno falla, ese fuego deja de prender solo o el encendido se activa sin pulsar.
- Quemador y termopar del hornoEn el horno de gas, el quemador inferior y su seguridad deciden si el calor se mantiene; con avería, se queda frío.
Pequeños hábitos que evitan averías
- No pulverice limpiador directamente sobre los botones de la cocina; aplíquelo en el paño para que no entre en el mecanismo.
- Después de fregar las piezas de los fuegos, séquelas bien y encájelas en su sitio sin forzarlas.
Antes de tocar nada
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Cocinas en la provincia de Soria: lo que dicen los datos
Según el INE, un 34,7 % de los hogares de Soria ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 61,1 % si se cuenta hasta 1990.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas anteriores a 1991
- 61,1 %
Cómo se organiza su reparación.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Cocinas Fagor: preguntas
¿Qué cocinas Fagor tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Horno y superficie de cocción. Si su aparato pertenece a otra línea Fagor, consulte la página correspondiente.
¿Por qué el horno de gas de la cocina tarda en encenderse?
Puede deberse a suciedad en el quemador, a una bujía débil o a una seguridad agotada. No insista repetidamente si no prende: ventile y espere unos minutos antes de volver a intentarlo.
¿Qué hago si huele a gas en la cocina?
Salga de la estancia tras cerrar la llave y abrir ventanas, sin tocar la luz. Avise a urgencias de gas desde fuera de la vivienda y, una vez revisada la instalación, llámenos para la cocina.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Fagor?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Fagor. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Hablemos de su avería.
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.