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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Lavadoras-secadoras Haier: asistencia a domicilio en Soria.

Si su lavadora-secadora Haier da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un especialista en lavadoras-secadoras Haier se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Soria.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Antes de llamar, compruebe esto.

Gotea mientras está secando

En el secado por condensación circula agua fría por un conducto interno; un manguito suelto o una electroválvula defectuosa pueden provocar fugas. Cierre la llave de paso y seque la zona.

La puerta tarda mucho en abrir

La seguridad bloquea la puerta mientras el interior está caliente o con agua. No fuerce la maneta: espere al final del enfriamiento y, si no abre, llámenos.

No centrifuga antes de secar

Sin un buen centrifugado, la fase de secado no puede con el agua que queda en la ropa. Si el fallo se repite con cargas normales, necesita revisión.

Componentes que suelen fallar

  • Bomba de desagüeSi se bloquea, el aparato no centrifuga ni pasa a secar.
  • Rodamientos del tamborCon rodamientos dañados, el tambor hace un rugido creciente y puede rozar la cuba.
  • Electroválvula de entrada y presostatoUna válvula obstruida por cal hace que el llenado sea lento y que aparezcan avisos de agua.

Para que dure más

  • Mantenga abierta la llave de paso durante el secado si su lavasecadora condensa con agua.
  • Programe un ciclo de mantenimiento a alta temperatura cada cierto tiempo para que no se acumulen residuos.

Comprobaciones seguras

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Lavadoras-secadoras en la provincia de Soria: lo que dicen los datos

El agua de cada zona de Soria llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Avisos documentados en los manuales Haier.

El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española
AvisoSignificadoQué puede comprobar
CLrFLtrEl desagüe no se completa en seis minutos.Revise si la manguera de desagüe está doblada. Para limpiar el filtro accesible, apague y desenchufe, deje enfriar el agua y siga el vaciado indicado en el manual.
E2La puerta no queda bloqueada.Compruebe que ninguna prenda impida cerrar la puerta y ciérrela sin forzar.
E4No se alcanza el nivel de agua en ocho minutos; también puede haber sifonado.Compruebe que el grifo esté abierto, haya agua y la manguera de entrada no esté doblada. Revise visualmente la colocación del desagüe.
E8Fallo de la protección de nivel de agua.Detenga el uso y cierre el grifo si sigue entrando agua.
F3Fallo del sensor de temperatura.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
F4Fallo del calentamiento.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
F7Fallo del motor.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
F9Fallo del sensor de temperatura de secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FAFallo del sensor de nivel de agua.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FC1 / FC2 / FC3Fallo de comunicación entre componentes.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FdFallo del elemento calefactor de secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FEFallo del motor de secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
E12Nivel de agua excesivo durante el secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
UnbLa carga está desequilibrada.Cuando la puerta se desbloquee normalmente, distribuya la ropa y reduzca la carga si es necesario.
FbDesbordamiento anormal de agua.Cierre el grifo y deje de utilizar el equipo. Desconecte la alimentación únicamente si puede hacerlo sin tocar agua.
E5El agua no se evacúa en un minuto durante i-Refresh.Revise la manguera de desagüe y el filtro accesible siguiendo el vaciado seguro, con el aparato desenchufado y el agua fría.
AUTOLa detección automática de carga está trabajando.Espere a que termine la detección.
FinEl ciclo ha terminado.Espere al desbloqueo normal antes de retirar la ropa.
cLoI-Está activado el bloqueo infantil.Utilice el procedimiento de desbloqueo de los mandos de esta versión.
LocI-La puerta permanece bloqueada por nivel de agua, temperatura o centrifugado.Espere a que finalice la condición de seguridad; no fuerce la puerta.
bEEP OFF / bEEP ONSeñal acústica desactivada o activada.Es una configuración del sonido, no un fallo.
01:25 / 06:30Ejemplos de tiempo restante de ciclo o de finalización diferida.Compruebe si ha programado un final diferido; estas horas no son códigos de avería.

Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 975 97 16 38

Documentación consultada
  • Haier HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española: manual de usuario.

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Lavadoras-secadoras Haier: preguntas

¿Qué lavadoras-secadoras Haier tienen atención técnica?

Lavadoras-secadoras Haier: Lavado y secado combinados. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Qué se puede revisar si la lavadora-secadora no recibe agua?

Compruebe el suministro, el grifo abierto, la manguera sin dobleces y el cierre de la puerta. Si el problema continúa, solicite asistencia.

¿Qué distingue CLrFLtr de E5 en la HWD100-B14979?

CLrFLtr indica desagüe incompleto en seis minutos. E5 corresponde al desagüe de i-Refresh, con un límite de un minuto. Compruebe la manguera y limpie el filtro solo tras desconectar y dejar enfriar el agua.

¿Por qué la lavadora-secadora lava pero no seca?

Lo primero es comprobar que no se carga más de lo indicado para secar. Descartado eso, suele haber un componente del circuito de secado averiado.

¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?

El tambor necesita espacio para que la ropa se mueva durante el secado; con cargas grandes, las prendas se apelmazan.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

¿Es el servicio técnico oficial Haier?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Haier. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Un técnico, cuando lo necesita.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

975 97 16 38