El producto expuesto pierde frío
Despeje las rejillas del zócalo y compruebe que la vitrina no recibe sol ni calor directo. Si el producto sigue templado, la causa puede estar en el condensador, en un ventilador o en el circuito de frío.
Vitrinas refrigeradas Infrico: asistencia a domicilio en Soria.
Si su vitrina refrigerada Infrico da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en vitrinas refrigeradas Infrico visita su negocio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Soria y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Lo que más vemos en vitrinas refrigeradas Infrico.
Se empañan los cristales
Un vidrio empañado puede indicar que su calefacción no funciona o que una junta deja pasar aire. Seque el cristal y observe si el vaho vuelve enseguida.
Vibra el mueble frigorífico
Los ruidos nuevos suelen avisar de desgaste en ventiladores o en el grupo. Anote cuándo aparecen y avísenos antes de que el fallo vaya a más.
Piezas que se comprueban en la visita
- Puertas correderas y guíasCierran la vitrina por el lado del personal; si se atascan o no ajustan, entra aire caliente y aparece escarcha.
- Resistencias antivahoImpiden que el vidrio se cubra de vaho, y cuando fallan el producto deja de verse con claridad.
- Evaporador y ventiladores interioresGeneran la corriente fría que mantiene el género a temperatura, y su fallo deja zonas templadas.
Para que dure más
- Mantenga limpias las guías de las puertas para que cierren del todo y no entre aire caliente.
- Respete la línea de carga marcada en el mueble para no romper la circulación del aire frío.
Qué puede hacer usted
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Soria en cifras: hogares, clima y vitrinas refrigeradas
Con un 6,4 % de viviendas refrigeradas, Soria se sitúa claramente por debajo del promedio nacional del 49,6 %. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 28,7 °C en Soria, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
La hostelería de Soria y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Soria); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 28,7 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,4 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Vitrinas refrigeradas Infrico: preguntas
¿Qué vitrinas refrigeradas Infrico tienen atención técnica?
Atención técnica para vitrinas refrigeradas Infrico de estos tipos: Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de alimentación, Vitrinas de pastelería y heladería.
¿Hay atención técnica para vitrinas de tapas de barra?
Por supuesto. Aunque sean compactas, una vitrina de barra que no enfría obliga a retirar el producto expuesto.
¿Hay atención técnica para murales abiertos de autoservicio?
Claro. La mayoría de sus averías tienen que ver con la circulación del aire, la escarcha o la suciedad del condensador.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Infrico. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Resto de la gama Infrico
Atención técnica en Soria y provincia.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.