# Central de averías para maquinaria Promac en Soria.

Llámenos al 975 97 16 38 y explíquenos qué hace su equipo Promac. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especialista en maquinaria profesional Promac acude a su negocio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 975 97 16 38 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Soria y provincia.

## Equipos Promac
- [Cafeteras profesionales Promac](https://www.servicio-soria.es/servicio-tecnico-promac/#eq-cafeteras-profesionales): Club ME, Club PU y PU/S; Green y Green Plus, Versiones Compact y Tall; Kryo 65 AT/ST y Evo 65 OD, MD 75 y MD Club.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Promac cubre la atención técnica?
De Promac, atención técnica para cafeteras profesionales.

### ¿Se cubre toda la provincia de Soria para equipos Promac?
Atención técnica para equipos Promac en Soria capital y en los pueblos de la provincia de Soria.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Promac antiguos o descatalogados?
Los equipos Promac con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Promac?
Telefonee al 975 97 16 38 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Promac?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Promac. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.