# Central de averías para su lavavajillas Siemens en Soria.

¿Su lavavajillas Siemens no funciona como debería? Llame al 975 97 16 38: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 975 97 16 38 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Siemens.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Los vasos quedan opacos y con marcas
La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.

### No desagua y queda agua abajo
Un filtro obstruido, un desagüe doblado o la bomba de desagüe bloqueada son las causas habituales. Compruebe que la manguera no esté estrangulada bajo el fregadero.

### La grasa no se quita
Una resistencia o un calentador averiado deja la vajilla grasienta y húmeda. Compruebe que el programa elegido no sea de baja temperatura.

## Qué revisa el técnico
- **Descalcificador y depósito de sal**: Si deja de regenerar, la cal se deposita en la cuba, la resistencia y la vajilla.
- **Aquastop y electroválvula**: Si la válvula de entrada o el dispositivo antifugas se averían, el lavavajillas pita y no llena.
- **Brazos aspersores**: Reparten el agua a presión sobre la vajilla; con orificios tapados, el lavado es desigual.

## Soria: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 66 % los hogares de Soria con lavavajillas, frente al 57 % nacional.

El agua de cada zona de Soria llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E01 / E02 / E03 / E04 / E05 | Fallo electrónico o interrupción técnica del programa. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E06 | Incidencia del sensor de puerta o de la electrónica. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Con el aparato frío, compruebe si algo impide cerrar la puerta. No fuerce su mecanismo. |
| E07 | Incidencia del sistema de secado. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E08 | Nivel de agua insuficiente durante el aclarado. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Con el equipo detenido y frío, compruebe que los recipientes no retienen agua ni obstaculizan su circulación. |
| E09 | Fallo del sistema de calentamiento. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E10 | Incidencia del sistema de secado. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E11 | Fallo del sistema de calentamiento. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E12 | Suciedad o calcificación del sistema de calentamiento. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Consulte la descalcificación prevista en el manual. No mezcle productos ni desmonte el sistema. |
| E14 | Protección activada por fallo de entrada o suministro de agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
| E15 | Agua detectada en la base del aparato. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
| E16 | Incidencia de llenado o entrada de agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
| E18 | Fallo de entrada de agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
| E19 | Posible incidencia en el dosificador. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E20 / E21 | Fallo del circuito de lavado, posiblemente de la bomba de circulación. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E22 | Filtros sucios u obstruidos. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Con el aparato apagado y frío, limpie únicamente los filtros de usuario como indica su manual y vuelva a colocarlos correctamente. |
| E23 | Fallo del bombeo de agua residual. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E24 | Evacuación incorrecta del agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
| E25 | Evacuación incorrecta del agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
| E26 | Componente defectuoso en el circuito de agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E27 | Fallo de alimentación o tensión insuficiente. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E31 | Fallo de secado con falta de calentamiento. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |

Fuentes del fabricante:
- [Siemens España: códigos de lavavajillas](https://www.siemens-home.bsh-group.com/es/servicio-oficial/asistencia-y-consejos/resolucion-de-problemas/lavavajillas/codigos-de-error)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Siemens tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavavajillas Siemens: Lavado de vajilla.

### ¿Debe abrir la bomba para resolver E24 o E25?
No acceda a componentes internos. Observe la manguera exterior y el desagüe; si persiste la falta de evacuación, solicite asistencia.

### ¿Puede la colocación de los recipientes causar E08?
Sí. En estos controles, los recipientes que retienen agua pueden reducir la disponible para el aclarado. Revise la carga con el programa detenido y el aparato frío.

### ¿Cuánto debería durar un programa de lavado?
La duración que indica la pantalla depende del programa y de la carga detectada. Un ciclo que nunca termina o se reinicia sí necesita revisión.

### ¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?
Por supuesto. El técnico desmonta lo necesario del zócalo o del frontal y deja el mueble como estaba.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Siemens?
Siemens no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Siemens; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).