# Frigoríficos Svan con avería: atención técnica en Soria.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Soria para examinar su frigorífico Svan, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 975 97 16 38 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Svan.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### La puerta del congelador hace hielo
Si el hielo aparece junto al cierre, lo más probable es que la junta no ajuste o que algo impida cerrar. Compruebe que ningún cajón o envase sobresale.

### Se hiela la fruta y la verdura
Una sonda o un termostato que miden mal mantienen el compresor funcionando de más. Revise que el mando o la pantalla no estén en la posición máxima o de enfriamiento rápido.

### Gotea agua dentro del frigorífico
El agua del descarche puede rebosar si el desagüe interior está tapado o la bandeja trasera se ha desplazado. En los americanos, revise también la toma de agua del dispensador.

## Qué revisa el técnico
- **Relé de arranque y protector térmico**: Cuando el protector térmico corta continuamente, el compresor arranca unos segundos y se detiene de nuevo.
- **Termostato y sondas de temperatura**: Una sonda defectuosa puede provocar alarmas falsas o un compresor que no se detiene.
- **Placa electrónica y dispensador**: Si la electrónica falla, el frigorífico puede enfriar sin control o mostrar códigos en el panel.

## Soria: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 6,4 % las viviendas de Soria con sistema de refrigeración (49,6 % en España). AEMET registra 28,7 °C de media de máximas en julio en Soria; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Soria); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Svan tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Conservación refrigerada. Si su aparato pertenece a otra línea Svan, consulte la página correspondiente.

### ¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?
Para conservar bien los alimentos se recomienda que el frigorífico ronde los 4 grados y el congelador los −18. Si no los alcanza, puede haber una avería.

### ¿Es normal que el frigorífico haga ruido?
Los equipos no frost hacen algo más de ruido por el ventilador. Lo preocupante es un sonido que antes no estaba.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No representamos a Svan: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
