# ¿Falla su lavavajillas Zanussi? Pida asistencia técnica en Soria.

Si su lavavajillas Zanussi da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 975 97 16 38 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Zanussi.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Hay un charco delante del lavavajillas
La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.

### El agua no se vacía
Si el sifón del fregadero está atascado, el lavavajillas tampoco puede vaciar. Limpie el filtro del fondo y mire si el fregadero desagua con normalidad.

### Zumba sin parar en el lavado
Algunos ruidos de agua son normales, pero un zumbido fuerte o un traqueteo nuevo suelen venir de una bomba desgastada o de algo atrapado.

## Qué revisa el técnico
- **Junta y bisagras de la puerta**: Con los muelles o cables de las bisagras rotos, la puerta no se sostiene abierta y puede rozar el mueble.
- **Dosificador de detergente y abrillantador**: Con la tapa o el actuador averiados, la pastilla queda entera al final del programa.
- **Sistema antidesbordamiento**: Cuando este flotador se activa, el lavavajillas se detiene y puede poner la bomba de desagüe en marcha sin parar.

## Soria: datos que influyen
En Soria, 66 de cada cien hogares cuentan con lavavajillas; en el conjunto de España son 57.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| i10 | Problema de suministro de agua. (Lavavajillas Zanussi con códigos i de la guía; no extrapolar a otros controles.) | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
| i20 | Fallo de drenaje. (Lavavajillas Zanussi con códigos i de la guía; no extrapolar a otros controles.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
| i30 | Fuga de agua detectada. (Lavavajillas Zanussi con códigos i de la guía; no extrapolar a otros controles.) | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
| i40 | Incidencia del sensor de presión. (Lavavajillas Zanussi con códigos i de la guía; no extrapolar a otros controles.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| i50 | Fallo del motor o de la bomba. (Lavavajillas Zanussi con códigos i de la guía; no extrapolar a otros controles.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| i60 | Problema de calentamiento del agua. (Lavavajillas Zanussi con códigos i de la guía; no extrapolar a otros controles.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| iF0 | Nivel de agua incorrecto. (Lavavajillas Zanussi con códigos i de la guía; no extrapolar a otros controles.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |

Fuentes del fabricante:
- [Zanussi: tabla de códigos de lavavajillas](https://support.zanussi.es/support-articles/article/lavavajillas-zanussi-muestra-un-codigo-de-error-solucion-paso-a-paso)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Zanussi tienen atención técnica?
Lavavajillas Zanussi: Lavado de vajilla. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿i10 e i20 indican la misma avería?
No. i10 se refiere al suministro de agua; i20 a su evacuación. Compruebe solo el circuito exterior correspondiente, sin desmontar el lavavajillas.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
Tome nota del aviso y de la fase del programa en que aparece. Esa información ayuda al técnico a orientar la revisión.

### ¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?
Los integrables se revisan igual que los de libre instalación; solo requieren más cuidado al sacarlos del mueble.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Zanussi?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Zanussi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.