# Televisores con sonido y sin imagen: reparación en Soria

Atención técnica cuando la tele se queda en negro, se reinicia sola o deja de reconocer el mando. Visita a domicilio en Soria y reparación con piezas adecuadas, sin cambios innecesarios.

Atención técnica para: Televisores de pantalla plana LED, OLED y QLED.
Teléfono: 975 97 16 38 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Soria y provincia. Atención técnica independiente.

## Lo que nos cuentan al llamar
### Imagen negra con audio
Si en un LED o QLED se intuye el menú al acercar una linterna, la retroiluminación ha dejado de funcionar. En un OLED no existe esa luz trasera, así que el fallo apunta a la fuente o a la electrónica del panel.

### El mando a distancia no hace nada
Puede tratarse del mando, del receptor de infrarrojos o de un bloqueo del software. Pruebe los botones físicos del propio televisor para distinguir un caso del otro.

### Imagen bien pero sin sonido
Compruebe que no está en silencio y que la salida de audio está en los altavoces del televisor, no en una barra o unos auriculares. Si todo es correcto y sigue mudo, falla el amplificador o la placa.

## Lo que se examina en su domicilio
- **Sintonizador**: Si se avería, la televisión por antena se corta, se pixela o desaparece, aunque las entradas externas funcionen.
- **Placa principal**: Es la electrónica central del televisor; cuando se daña, aparecen bucles de arranque, menús bloqueados o entradas muertas.
- **Entradas HDMI y conectores**: Unen el televisor con otros dispositivos; con un conector deteriorado la imagen se corta o no se reconoce la fuente.
- **Placa T-CON**: Controla cómo se encienden los píxeles del panel; si falla, la imagen sale con rayas, colores raros o en negativo.

## Reparación de televisores de las principales marcas
Cecotec, Daewoo, Haier, Hisense, Johnson, LG, Panasonic, Philips, Samsung, Sony, Toshiba.

## Preguntas frecuentes
### ¿Hay atención técnica para otros aparatos de imagen y sonido?
Únicamente televisores de pantalla plana. Para otros equipos de vídeo o sonido le recomendamos acudir a un especialista.

### ¿Por qué mi televisor no se conecta a internet?
Pruebe a olvidar la red y volver a conectarla desde el menú. Cuando el televisor no muestra redes disponibles, conviene revisar el módulo de conexión.

### ¿Se puede arreglar una pantalla rota o golpeada?
Técnicamente es posible si existe repuesto, pero rara vez sale a cuenta. Si el golpe solo afectó a una conexión interna, en cambio, sí puede tener arreglo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.