La unidad exterior no arranca
Suele deberse a un condensador de arranque, a la placa o a una protección térmica. Compruebe que el automático del aire no ha saltado en el cuadro eléctrico.
Aire acondicionado Beko: asistencia a domicilio en Soria.
¿Su aire acondicionado Beko no funciona como debería? Llame al 975 97 16 38: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
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Hasta su puertaLlegamos a Soria y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Gotea agua desde el split
Casi siempre es el desagüe de condensados obstruido o una bandeja llena. Apague el equipo y coloque algo debajo para proteger el suelo.
Está encendido y no refresca
Compruebe en el mando que ha elegido el modo frío y una temperatura inferior a la de la habitación, y limpie los filtros si el manual lo permite. Si sigue igual, puede faltar gas por una fuga o fallar el compresor.
Sistemas que revisa el técnico
- Condensador de arranqueAporta el impulso eléctrico inicial a los motores y, deteriorado, impide que la máquina exterior se ponga en marcha.
- Sondas de temperaturaUna sonda que mide mal provoca paradas antes de tiempo, enfriamiento irregular o avisos de error.
- CompresorBombea el gas por el circuito frigorífico y, si no arranca, la unidad exterior se queda parada.
Prevención sencilla
- Cierre puertas y ventanas mientras el equipo funcione para que no trabaje de más.
- Limpie los filtros de la unidad interior cada pocas semanas en temporada de uso, como indique el manual.
Por su seguridad
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Soria en cifras: hogares, clima y aire acondicionado
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 6,4 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). El verano exige: 28,7 °C de máxima media en julio, según AEMET para Soria. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Soria); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 28,7 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,4 %
Qué significa el aviso de su aire acondicionado.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
on | Confirmación temporal de temporizador de encendido o de activación de una función.Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
OF | Confirmación temporal de temporizador de apagado o de desactivación de una función.Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
cF | Protección para evitar la impulsión de aire frío.Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
dF | Desescarche en curso.Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
SC | Autolimpieza en curso.Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
FP | Protección frente a congelación activada.Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
CL | Recordatorio opcional de limpieza del filtro tras 240 horas de uso.Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; unidades con recordatorio de filtro | Apague y desconecte antes de limpiar el filtro de usuario según el manual. No moje el interior ni toque aletas. |
nF | Recordatorio opcional de sustitución del filtro tras 2.880 horas de uso.Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; unidades con recordatorio de filtro | Compruebe el mantenimiento requerido para el filtro de su unidad; no borre el aviso sin atenderlo. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 975 97 16 38
Documentación consultada
- Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121: manual de uso y diagnóstico
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Aire acondicionado Beko: preguntas
¿Qué aire acondicionado Beko tienen atención técnica?
Formatos de aire acondicionado Beko con atención técnica: Climatización de estancias.
¿Por qué no arranca inmediatamente después de apagarlo?
En las series BEVPI, BEHPI y BEEPI indicadas existe una protección de tres minutos. Espere sin repetir encendidos.
¿Qué temperatura muestra la pantalla en modo ventilador?
En las series indicadas muestra la temperatura ambiente; en los demás modos, el ajuste seleccionado.
¿Hay atención técnica para aires acondicionados portátiles?
Sí, hay atención técnica para equipos portátiles con fallos de compresor, ventilador, electrónica o depósito de condensados.
¿Puedo limpiar yo los filtros?
Es la tarea de mantenimiento que le corresponde. No desmonte carcasas ni manipule tuberías ni refrigerante.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Beko?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Beko. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.