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975 97 16 38Llamar

Central de averías para su frigorífico Bosch en Soria.

¿Su frigorífico Bosch no funciona como debería? Llame al 975 97 16 38: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico de su zona, especializado en frigoríficos Bosch, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Técnico en su domicilioAtención en Soria capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Lo que más vemos en frigoríficos Bosch.

Se hiela la fruta y la verdura

Si la verdura se hiela, puede haber una compuerta de aire abierta o un fallo de control. Pruebe a subir un grado la temperatura y observe un día.

Hay agua bajo los cajones

El agua del descarche sale por un pequeño desagüe en el fondo; si se tapa, se acumula bajo los cajones. Mantenga despejado ese orificio y no apoye alimentos contra la pared trasera.

Abajo congela y arriba no hace frío

El aire frío nace en el congelador y pasa al frigorífico por un conducto; si se obstruye con hielo, el compartimento superior se calienta. Anote si escucha el ventilador al abrir la puerta.

Componentes que suelen fallar

  • Desagüe de descarche y bandeja de evaporaciónUn tubo de desagüe obstruido llena de agua el fondo del frigorífico o la congela bajo los cajones.
  • Termostato y sondas de temperaturaUna sonda defectuosa puede provocar alarmas falsas o un compresor que no se detiene.
  • Resistencia de descarche y su controlUn fallo en el sistema de descongelación es una causa frecuente de falta de frío en los no frost.

Consejos de uso

  • Con el aparato desconectado, quite el polvo de la parte trasera o del zócalo de vez en cuando.
  • Deje unos centímetros libres detrás y a los lados para que el calor del condensador se disipe.

Comprobaciones seguras

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Por qué un frigorífico de Soria no envejece igual que en otra provincia

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 6,4 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Con máximas medias de 28,7 °C en julio (Soria), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Soria); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
28,7 °C
Viviendas con refrigeración
6,4 %

Tabla de avisos según la documentación de Bosch.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E..Formato de aviso de avería detectada por la electrónica; la tabla no identifica la pieza mediante cada número.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E.Anote el mensaje completo y compruebe si el aparato mantiene la temperatura.
AL / alarmAlarma de temperatura elevada en el compartimento de congelación.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E.Compruebe el cierre de la puerta y que no estén obstruidas las rejillas externas.
Alarma continua de puertaUna puerta lleva abierta más de un minuto.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E.Compruebe que los alimentos o recipientes no impidan cerrarla.
IWD offEl dispensador de agua y hielo está desactivado.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo versiones con dispensador.Compruebe si esa función está seleccionada en los mandos.
filter changeRecordatorio de cambio del filtro de agua tras seis meses.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo versiones con cartucho de agua.Compruebe cuándo se sustituyó el cartucho y siga el mantenimiento indicado en el manual.
OF tras intentar la conexiónNo se ha establecido la conexión a la red doméstica.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Menú Home Connect; no confundir con OF en otros ajustes.Compruebe desde un móvil cercano si hay cobertura Wi-Fi y si el router está disponible.
Er · conexión con la aplicaciónIncidencia durante la vinculación con Home Connect.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo contexto de vinculación PA con Home Connect.Compruebe si el móvil está conectado a la red doméstica y conserve el mensaje.
Er · actualizaciónLa instalación de la actualización de Home Connect no ha terminado correctamente.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo contexto de actualización UP de Home Connect.Compruebe que el mensaje aparece durante la actualización, no durante la vinculación.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 975 97 16 38

Documentación consultada
  • Bosch KAD..: frigorífico/congelador, uso y montaje, 8001036091_E

Cómo se organiza su reparación.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Frigoríficos Bosch: preguntas

¿Qué frigoríficos Bosch tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su frigorífico Bosch es de alguna de estas clases: Combis, una puerta, americanos y multipuerta.

¿filter change significa que el frigorífico está averiado?

Es un recordatorio de mantenimiento del cartucho de agua, no una identificación de fallo del compresor. La indicación se restablece después del cambio indicado en el manual.

¿Por qué no sale hielo si aparece IWD off?

En los KAD equipados con dispensador, IWD off indica que está desactivado. Si el problema continúa con la función habilitada, compruebe el suministro externo de agua sin desmontar el dispensador y solicite revisión.

¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de agua de un frigorífico americano?

Siga la indicación del fabricante o el aviso del panel. Si el agua sale con poca presión, el filtro puede estar saturado.

¿Es normal que los laterales del frigorífico estén calientes?

Sí, es la forma en que muchos frigoríficos expulsan el calor. Solo es preocupante si están muy calientes y además el interior no enfría.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

¿Es el servicio técnico oficial Bosch?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Bosch. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

975 97 16 38