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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

975 97 16 38Llamar

Reparación de su aparato Egro en Soria.

Atención técnica de cafeteras profesionales Egro en bares, restaurantes, hoteles y obradores de Soria y provincia. El técnico revisa la máquina en su local y le explica la avería antes de repararla.

Un especialista en maquinaria profesional Egro se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Hasta su puertaLlegamos a Soria y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Equipos Egro de su cocina o barra con atención técnica en Soria.

Información práctica por tipo de máquina para describir mejor la avería al pedir la visita.

Los fallos que más nos consultan.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Cafeteras profesionales Egro

One y Two, versiones Keypad y Touch, MoDe y MoDe X2, Next y Next X2; Touch Coffee, Touch Coffee con Coffee Cooler integrado.

  • Gotea el portafiltrosLimpie el grupo con su cepillo y no apriete el portafiltros más de la cuenta. Si el goteo continúa, la junta está endurecida o la ducha deformada.
  • El café sale a mala temperaturaDetrás suelen estar la cal, un presostato o un termostato desajustado. Observe la presión del manómetro y si el problema aparece en las horas de más trabajo.
  • La cafetera vibra al servirUn ruido fuerte al extraer suele indicar que la bomba trabaja forzada. Anote si coincide con un caudal más bajo y avísenos.
  • El manómetro marca poca presiónObserve el manómetro sin acercarse a la válvula de sobrepresión y revise el cuadro por si hay una protección bajada. La caída de presión suele venir del presostato, de la resistencia o de una fuga de vapor.

Lo que se examina en su domicilio

  • Dosificador volumétricoMide el agua de cada servicio; si falla, las tazas salen con cantidades distintas o el grupo no se detiene.
  • Electroválvulas de grupo y de llenadoControlan el agua de extracción y de reposición, y la cal o la suciedad las dejan bloqueadas.
  • Sonda de nivel de calderaControla el llenado de la caldera; si falla, la máquina no repone agua o se llena de más.

Averías y piezas de cafeteras profesionales

Egro en Soria: datos que influyen en las averías

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Los 183 municipios de la provincia, Soria capital incluida.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 90 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
183
Hasta 90 km
183
Población a menos de 30 km
58 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 90 km o menos de Soria.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km16 municipiosDisponible
De 16 a 30 km50 municipiosDisponible
De 31 a 90 km117 municipiosDisponible

Preguntas sobre Egro

¿Para qué equipos Egro hay asistencia?

Atención técnica a domicilio para cafeteras profesionales de la marca Egro.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Egro?

Tras examinar el Egro en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

¿Se pueden reparar equipos Egro de modelos antiguos?

Atención técnica para aparatos Egro de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Egro?

Llame al 975 97 16 38, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Egro y acordamos con usted el día de la visita.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Es el servicio técnico oficial Egro?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Egro. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

975 97 16 38