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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

975 97 16 38Llamar

Central de averías para calefacción y aire FER en Soria.

Atención técnica para la calefacción y la climatización FER: diagnóstico en casa, presupuesto y reparación documentada en Soria y sus municipios.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización FER acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Hasta su puertaLlegamos a Soria y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Equipos FER de calefacción y clima con atención técnica en su municipio.

En la ficha de cada aparato encontrará los fallos que más se repiten, el significado de los mensajes del display y lo que puede comprobar sin riesgo.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Calderas FER

Calefacción y agua caliente.

  • No deja de hacer ciclos cortosObserve si ocurre con la calefacción, con el agua caliente o con ambos y anote cada cuánto se repite. Las causas habituales son una sonda que lee mal, falta de circulación o una regulación incorrecta.
  • Se apaga y muestra un avisoEl bloqueo es una protección: falta de llama, sobretemperatura o problema de evacuación. Puede pulsar el rearme una vez si el manual lo permite; si vuelve a bloquearse, no insista.
  • Noto olor a gas en casaNo accione interruptores ni enchufes, cierre la llave general de gas, ventile abriendo puertas y ventanas y llame desde fuera al teléfono de urgencias de su distribuidora. Después, un técnico revisará la caldera.
  • Hay un charco bajo la calderaPuede venir de la válvula de seguridad, que descarga por exceso de presión, de una junta del circuito o del desagüe de condensados. Mire el manómetro y coloque un recipiente sin abrir la carcasa.

Lo que se examina en su domicilio

  • Sondas de temperaturaUnas sondas desajustadas confunden a la electrónica, que regula mal la llama y provoca cambios bruscos de temperatura.
  • Placa electrónicaUna placa dañada provoca códigos sin sentido, apagados o falta de respuesta, porque de ella dependen el encendido y las seguridades.
  • IntercambiadoresEl primario y el de placas calientan el agua; obstruidos por sarro, reducen el caudal caliente y generan golpes.

Averías y piezas de calderas

La provincia de Soria en cifras

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

Calefacción fija en el 90,8 % de las viviendas de Soria (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. Según el INE, el gasóleo es el combustible de calefacción del 43 % de los hogares de Soria que se calientan. En enero, la media de las mínimas es de −1,3 °C en Soria.

Parque de viviendas: 61,1 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Soria); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
−1,3 °C
Viviendas con calefacción instalada
90,8 %
Viviendas anteriores a 1991
61,1 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Llegamos a los 183 municipios de Soria.

Las distancias son en línea recta desde Soria, redondeadas al kilómetro. Hasta 90 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
183
Hasta 90 km
183
Población a menos de 30 km
58 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 90 km o menos de Soria.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km16 municipiosDisponible
De 16 a 30 km50 municipiosDisponible
De 31 a 90 km117 municipiosDisponible

Preguntas sobre FER

¿Qué aparatos FER tienen atención técnica?

Atención técnica para calderas FER: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

¿Se pueden reparar equipos FER de modelos antiguos?

Un FER fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato FER?

Solicite la asistencia en el 975 97 16 38. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo FER?

Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial FER?

FER no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de FER; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Hablemos de su avería.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

975 97 16 38