Reparación Novy en Soria y provincia.

Reparación de grandes electrodomésticos Novy en Soria y en los municipios de Soria. El diagnóstico se realiza en su vivienda y cada intervención queda cubierta por garantía escrita.

Un especialista en electrodomésticos Novy se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Pedir cita Elija su equipo

Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Novy con atención técnica en la provincia.

Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Campanas extractoras Novy

Extracción motorizada.

El panel no obedeceCorte la alimentación de la campana unos minutos para reiniciar la electrónica. Si al volver sigue sin responder, la humedad y la grasa probablemente han dañado los pulsadores o la placa.
No extrae el humoUn caudal pobre se debe a menudo a filtros colmatados o a un conducto obstruido. Lave los filtros de grasa según el manual y compruebe si mejora antes de pedir la visita.
Se enciende solaSuele deberse a un relé pegado en la placa de control o a un pulsador cortocircuitado por humedad. Desconéctela de la corriente y no la vuelva a enchufar hasta la revisión.
Hace mucho ruido o vibraLos golpeteos suelen venir del motor, de la clapeta antirretorno o de tornillos que se han aflojado. Anote en qué velocidad aparece el ruido y no la desmonte.

Piezas que se comprueban en la visita

Condensador de arranqueDa el impulso inicial al motor; cuando pierde capacidad, la campana tarda en arrancar o se queda muda.
Conducto de salidaSi está mal dimensionado o aplastado, la campana trabaja forzada, extrae poco y hace más ruido.
Filtros metálicos de grasaProtegen la turbina y el conducto de la grasa; si no se lavan, la campana tira menos y huele.

Averías y piezas de campanas extractoras

Placas de cocina Novy

Cocción y control de zonas.

No reconoce la cazuelaColoque una olla que sí funcionaba antes y observe si el aviso se repite en todas las zonas o solo en una. En el primer caso apunta a la placa de potencia; en el segundo, al inductor de esa zona.
Un fuego se queda fríoPruebe la misma cazuela en otra zona: si allí calienta, el problema está en ese foco o en su control; si tampoco, revise que el recipiente sea apto. El técnico medirá después la bobina o la resistencia.
Un quemador de gas no prendeLo frecuente es un difusor mal colocado, una bujía sucia o un termopar que no retiene la válvula. Con la placa fría, compruebe que tapa y difusor están bien asentados y secos.
Los mandos táctiles no reaccionanBusque en la pantalla un símbolo de candado: muchas placas se bloquean con una pulsación larga y se desbloquean igual. Si no es eso y el cristal está seco, la placa de mandos necesita revisión.

Lo que se examina en su domicilio

Termopares y válvulas de gasUn termopar desgastado o una válvula dura hacen que el quemador no se mantenga encendido al soltar el mando.
Filtro de red y bornes de conexiónCon conexiones mal apretadas, la placa sufre caídas de tensión, se reinicia o marca errores de alimentación.
Placa de potenciaSoporta mucha corriente y calor; cuando un componente cede, la placa da errores, apaga zonas o hace saltar la protección.

Averías y piezas de placas de cocina

Novy en Soria: datos que influyen en las averías

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

Según el INE, un 34,7 % de los hogares de Soria ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 61,1 % si se cuenta hasta 1990.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991: 61,1 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Busque su municipio en Soria.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Soria. Dentro de 90 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios: 183
Hasta 90 km: 183
Población a menos de 30 km: 58 %

Almazán (32 km), Burgo de Osma-Ciudad de Osma (54 km) y Ólvega (40 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

¿Dónde está su aparato?

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km16 municipiosDisponible

De 16 a 30 km50 municipiosDisponible

De 31 a 90 km117 municipiosDisponible

Preguntas sobre Novy

¿Para qué equipos Novy hay asistencia?

Los técnicos colaboradores trabajan con campanas extractoras y placas de cocina Novy en toda la provincia de Soria.

¿En qué consiste la atención técnica de un Novy?

Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

¿Qué ocurre si mi Novy es antiguo o ya no se fabrica?

Un Novy fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

¿Llega la asistencia Novy a todos los municipios de Soria?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 975 97 16 38 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Novy?

No representamos a Novy: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Soria y provincia.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

975 97 16 38