Calderas Roca
Se apaga y muestra un aviso
El bloqueo es una protección: falta de llama, sobretemperatura o problema de evacuación. Puede pulsar el rearme una vez si el manual lo permite; si vuelve a bloquearse, no insista.
Un aparato Roca averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.
Un especialista en equipos de calefacción y climatización Roca se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Servicio a domicilioTécnicos en Soria y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.
Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.
Calderas Roca
El bloqueo es una protección: falta de llama, sobretemperatura o problema de evacuación. Puede pulsar el rearme una vez si el manual lo permite; si vuelve a bloquearse, no insista.
Calderas Roca
Apunte cada cuánto tiempo baja la aguja y rellene únicamente siguiendo el manual. Una pérdida continua suele venir de una fuga en radiadores o tuberías, de la válvula de seguridad o de un vaso sin carga.
Calderas Roca
Revise primero la presión: si está muy alta, la válvula de alivio expulsa agua. Si es normal, la pérdida suele estar en una junta, un racor o el sifón de condensación.
El clima de la provincia y el tipo de calefacción de los hogares explican muchas de las averías de estos equipos.
En Soria, 91 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 5,8 % recurre a radiadores o estufas independientes. El gasóleo abastece al 43 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Soria. Las noches de enero rondan los −1,3 °C de mínima media (Soria, AEMET).
Según el INE, un 34,7 % de los hogares de Soria ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 61,1 % si se cuenta hasta 1990.
El agua de cada zona de Soria llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Soria); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 90 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.
Almazán (32 km), Burgo de Osma-Ciudad de Osma (54 km) y Ólvega (40 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
De Roca, atención técnica para calderas.
Atención técnica para equipos Roca en Soria capital y en los pueblos de la provincia de Soria.
Solicite la asistencia en el 975 97 16 38. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Roca. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.