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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

975 97 16 38Llamar

Reparación de su equipo Samsung en Soria.

Un aparato Samsung averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un especialista en electrodomésticos Samsung se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Solicitar visitaElegir mi aparato

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Soria.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Aparatos Samsung con atención técnica en Soria y provincia.

Elija la familia de su electrodoméstico: le mostramos problemas típicos, indicaciones recogidas en la documentación técnica y consejos para antes de llamar.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Lavadoras-secadoras Samsung

Queda agua en el tambor

Igual que en una lavadora, el filtro de la bomba o la manguera de desagüe pueden estar obstruidos. Mire que la manguera no esté pisada detrás del aparato.

Hornos Samsung

Aparece un aviso en la pantalla

No todos los códigos significan avería grave: algunos avisan de puerta mal cerrada o de un corte de luz reciente. Cierre bien la puerta, espere unos minutos sin corriente y, si el aviso regresa, díganos el texto exacto.

Campanas extractoras Samsung

Gotea grasa o agua

Suele ser condensación de vapor en una salida larga o mal inclinada, o filtros saturados. Si el agua cae siempre, conviene revisar el conducto y la clapeta.

Cómo afecta Soria a su aparato Samsung

Reunimos datos públicos del INE sobre los hogares de Soria y de AEMET sobre su clima, porque ambos factores condicionan el desgaste de los electrodomésticos.

En Soria, 6 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Con máximas medias de 28,7 °C en julio (Soria), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Calefacción instalada en el 90,8 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. El gasóleo abastece al 43 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Soria. AEMET sitúa la mínima media de enero en −1,3 °C en Soria.

En la provincia, 61 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Soria); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
28,7 °C
Viviendas con refrigeración
6,4 %
Mínima media de enero
−1,3 °C
Viviendas con calefacción instalada
90,8 %

Así se organiza la reparación en Soria.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Llegamos a los 183 municipios de Soria.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 90 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
183
Hasta 90 km
183
Población a menos de 30 km
58 %

Almazán (32 km), Burgo de Osma-Ciudad de Osma (54 km) y Ólvega (40 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km16 municipiosDisponible
De 16 a 30 km50 municipiosDisponible
De 31 a 90 km117 municipiosDisponible

Preguntas sobre Samsung

¿Qué aparatos Samsung tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, televisores, aire acondicionado y aerotermia Samsung en toda la provincia de Soria.

¿Hay atención técnica para Samsung en toda la provincia de Soria?

Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Samsung?

Llame al 975 97 16 38, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Samsung y acordamos con usted el día de la visita.

¿En qué consiste la atención técnica de un Samsung?

Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Samsung?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Samsung. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

975 97 16 38