Me he quedado sin agua caliente
Compruebe en el menú que la producción de agua caliente está activada y en qué horario funciona. Si lo está, puede haber fallado la sonda del acumulador, la válvula conmutadora o el apoyo eléctrico.
Reparación de bombas de calor aire-agua que dejan de calentar la casa, no producen agua caliente o se paran con un error. El técnico revisa en su vivienda de Soria la unidad exterior, el módulo hidráulico y el depósito de ACS.
Atención técnica para: Bombas de calor aire-agua monobloc y bibloc para calefacción, refrescamiento y ACS.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Soria y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Anote cuándo empezó el problema y si aparece algún aviso: ese detalle acorta el diagnóstico.
Compruebe en el menú que la producción de agua caliente está activada y en qué horario funciona. Si lo está, puede haber fallado la sonda del acumulador, la válvula conmutadora o el apoyo eléctrico.
Algunos equipos esperan unos minutos antes de arrancar tras un corte de luz. Si sigue parada, puede haber una protección activada, un componente eléctrico dañado o un problema del compresor.
No golpee ni rasque el hielo. Si la escarcha no desaparece con los desescarches, puede fallar un sensor, la válvula inversora o la circulación de aire por la batería; compruebe que nada la tapa.
El 90,8 % de las viviendas de Soria tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 5,8 % se calienta solo con aparatos sueltos. El gasóleo abastece al 43 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Soria. Las noches de enero rondan los −1,3 °C de mínima media (Soria, AEMET).
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 6,4 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 28,7 °C de máxima media en julio (Soria), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Soria); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El técnico le enseña la pieza afectada y le detalla la reparación antes de hacerla.
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 90 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.
183 de los 183 municipios están dentro del radio de 90 km; el más poblado fuera de la capital es Almazán, a 32 km.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Hay equipos pensados para radiadores, pero el rendimiento depende de la instalación. Un técnico puede revisar curvas y temperaturas para que no abuse de la resistencia.
Depende del sistema: con fancoils o suelo refrescante, sí; con radiadores convencionales no es lo habitual.
Las dos configuraciones tienen atención técnica. En los bibloc, el técnico revisa también la línea frigorífica que une las unidades.
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.
Ninguna marca nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si el equipo sigue en garantía, acuda al vendedor o a la red de la marca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con el derecho a reparar europeo (Directiva 2024/1799).
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.