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Televisores con sonido y sin imagen: reparación en Soria

Atención técnica cuando la tele se queda en negro, se reinicia sola o deja de reconocer el mando. Visita a domicilio en Soria y reparación con piezas adecuadas, sin cambios innecesarios.

Atención técnica para: Televisores de pantalla plana LED, OLED y QLED.

Llamar al técnicoQué puede revisar

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Lo que nos cuentan al llamar

Ninguna de estas comprobaciones exige abrir el aparato. Ante fugas, chispas u olor a quemado, desconéctelo.

Imagen negra con audio

Si en un LED o QLED se intuye el menú al acercar una linterna, la retroiluminación ha dejado de funcionar. En un OLED no existe esa luz trasera, así que el fallo apunta a la fuente o a la electrónica del panel.

El mando a distancia no hace nada

Puede tratarse del mando, del receptor de infrarrojos o de un bloqueo del software. Pruebe los botones físicos del propio televisor para distinguir un caso del otro.

Imagen bien pero sin sonido

Compruebe que no está en silencio y que la salida de audio está en los altavoces del televisor, no en una barra o unos auriculares. Si todo es correcto y sigue mudo, falla el amplificador o la placa.

Lo que se examina en su domicilio

Un técnico especializado revisa el aparato por partes hasta localizar el origen del fallo y le explica qué hay que cambiar.

  • SintonizadorSi se avería, la televisión por antena se corta, se pixela o desaparece, aunque las entradas externas funcionen.
  • Placa principalEs la electrónica central del televisor; cuando se daña, aparecen bucles de arranque, menús bloqueados o entradas muertas.
  • Entradas HDMI y conectoresUnen el televisor con otros dispositivos; con un conector deteriorado la imagen se corta o no se reconoce la fuente.
  • Placa T-CONControla cómo se encienden los píxeles del panel; si falla, la imagen sale con rayas, colores raros o en negativo.

Reparación de televisores de las principales marcas

Atención técnica independiente para aparatos de estos fabricantes.

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Consejos de uso

  • En días de tormenta fuerte, desenchufar el televisor y la antena es la forma más sencilla de evitar daños por picos.
  • Al moverlo, sujételo por los laterales y en vertical; presionar la pantalla o tumbarlo puede dañar el panel.
  • Active las actualizaciones automáticas si su televisor lo permite; así corrige errores sin tener que estar pendiente.

Los 183 municipios de la provincia, Soria capital incluida.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Soria. Dentro de 90 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
183
Hasta 90 km
183
Población a menos de 30 km
58 %

183 de los 183 municipios están dentro del radio de 90 km; el más poblado fuera de la capital es Almazán, a 32 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km16 municipiosDisponible
De 16 a 30 km50 municipiosDisponible
De 31 a 90 km117 municipiosDisponible

Preguntas sobre televisores

¿Hay atención técnica para otros aparatos de imagen y sonido?

Únicamente televisores de pantalla plana. Para otros equipos de vídeo o sonido le recomendamos acudir a un especialista.

¿Por qué mi televisor no se conecta a internet?

Pruebe a olvidar la red y volver a conectarla desde el menú. Cuando el televisor no muestra redes disponibles, conviene revisar el módulo de conexión.

¿Se puede arreglar una pantalla rota o golpeada?

Técnicamente es posible si existe repuesto, pero rara vez sale a cuenta. Si el golpe solo afectó a una conexión interna, en cambio, sí puede tener arreglo.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.

También con atención técnica

Hablemos de su avería.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

975 97 16 38